CUSTOMER

제품은 재정경제부가 고시한 소비자 피해보상기준에 의거 정당한 소비자 피해에 대해 수리, 교환, 환불해 드립니다.

1. 제조년월일로부터 1년 이내 제품 중 봉제 및 접착, 염색, 원단, 부자재 관련 불량은 무상수리, 교환, 환불 순으로 처리합니다. 단, 봉제 불량은 1년 경과 후에도 무상 수리해 드립니다.
2. 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형, 품질보증기간이 경과한 제품의 품질이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며, 수리가능시 유상 수리해 드립니다.
3. 제품불량 및 불만족 등으로 인한 제품교환 대상 제품은 상태가 양호한 경우에 한하여 소비자 사용 부주의로 의한 하자 및 장기 착화제품은 제외됩니다.
4. 치수가 맞지 않거나 디자인 및 색상의 불만으로 인한 교환은 미착용으로 제품에 손상이 없어야 하며, 제품 구입 후 7일 이내에 가능합니다. 단, 맞는 치수가 없을 경우 환불이 불가능합니다.

제품은 품질보증에 표기된 손질 및 보존방법을 권장합니다.

- 제품의 용도를 먼저 확인하시고 용도 이외의 착화 시 신체 부상 및 제품 수명의 단축이 올 수 있으므로 이외의 착화 시 신체 부상 및 제품 수명의 단축이 있을 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
- 극한 상황 (미끄러운 경사지역, 빙판길, 빗길, 물기 있는 곳) 등에서의 위험에 대비하여 소비자의 각별한 주의가 요구됩니다.
- 본 제품은 한국인의 평균치에 해당하는 발 형태를 고려하여 제작되었으므로 개인에 따라 약간의 착화감의 차이가 있을 수 있습니다.
- 자신의 발에 알맞은 상품구매를 위해 반드시 초기 착화 테스트를 해주시기 바랍니다.
- 과도하게 크거나 작은 신발은 신발 변형 및 발 건강에 무리를 가져올 수 있으므로 발 사이즈에 맞게 착화 하십시오.
- 바닥 마모가 심한 경우 미끄러울 수 있으므로 무리한 착화를 피하십시오.
- 신발의 뒤꿈치를 꺾어 신을 경우 뒤축 보감재가 발뒤꿈치를 상하게 할 수도 있으므로 올바른 착화법을 권장합니다.
- 운동화의 경우 발의 건강을 위해 깔창을 자주 교체하여 착화하시기 바랍니다.
- 기름이 있는 곳에서는 착화는 신발의 형태를 변화시킬 수 있습니다.
- 세척 시 세제에 장시간 담구어 두거나 세탁기 사용을 절대 금합니다.
- 인화성이 있으니 화기 및 불꽃 접근을 금합니다.
- 일반 평상화로 사용하시고 과도한 운동이나 위험지역에서 착화를 피해주십시오.

[주의] 모든 제품은 조립 시 접착제를 사용하였으므로 때를 뺄 때는 물에 담가 세탁을 하거나 세탁기를 사용하시면 제품 손상 및 탈색, 형태 변형의 원인이 되므로 절대 삼가해 주십시오

* 모든 천연가죽
- 물에 넣어 닦는 것 및 세탁기 세탁을 절대 삼가해 주십시오.
- 온도, 습도가 낮고 통기가 좋은 장소에 보관해 주십시오.
- 뜨거운 곳에 가깝게 하거나 나프탈렌 등의 방충제를 사용하는 것은 변형, 변색의 원인이 되므로 삼가해 주십시오.
- 그 밖의 가죽 제품이나 다른 소재 제품과 밀착해 보관하는 것은 색이 묻어나는 원인이 되므로 삼가해 주십시오.

* 합성피혁 등
- 먼지나 흙이 묻었을 경우 부드러운 헝겊으로 마른 걸레질을 하시고 손때, 기름때 등은 물이나 엷게 푼 세제를 (물한컵:세제 두세방울) 부드러운 헝겊에 묻혀 닦아 주십시오. 단지 일반가죽과 같이 눈에 보이지 않는 곳에 시험해 보고 사용해 주십시오.
- 에나멜(PVC)은 다른 소재에 색이 이염(옮김)되는 경우가 있으므로 다른 피혁제품 등과 밀착시킨 상태로 보관하는 것은 삼가해주십시오.
- 물에 넣어 닦는 것 및 세탁기 세탁을 절대 삼가해 주십시오.
- 매직테이프(찍찍이)에 모래나 먼지가 많으면 접착력이 떨어지므로 주의하여 제거해 주십시오.
- 뜨거운 곳에 가깝게 하거나 벤젠, 신나 등 알코계용제를 사용하는 일은 변형, 변색의 원인이 되므로 삼가해 주십시오.
- 온도, 습도가 낮고 통기가 좋은 장소에 보관해 주십시오.

* 매쉬 등 섬유 소재
더러움은 가볍고 부드러운 브러시를 사용하여 털어 주십시오. 오염 제거는 엷게 푼 세제를 (물한컵 : 세제 두세방울) 부드러운 헝겊에 묻혀서 닦아 주십시오.

* 그 밖의 주의사항
- 고온, 다습한 장소에 장시간 보관 방치 시 밑창이 떨어지거나 형태 변형이 일어날 수 있습니다.
- 화기 근처 및 불꽃 근처에 최대한 두지 말아 주십시오. 녹거나 형태 변형이 일어날 수 있습니다.
- 모든 신발 건조 시 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조해 주십시오.
- 기름칠한 장소 및 얼음 위 우천시, 타일, 대리석 등의 물기가 있는 노면에서는 신발 밑창에 관계없이 미끄러지기 쉬우니 보행시 주의해 주십시오.